Vous êtes insatisfait des soins ou des services reçus en santé et services sociaux?

Le CAAP est là pour vous aider à être entendu!

COVID-19

Le CAAP est toujours là... à distance mais toujours en action... pour vous!   Contactez-nous...

Le régime d’examen des plaintes

Le régime est le système qui assure un contrôle de la qualité des services dans le réseau.

Litige sur le bail en Résidence privée pour aînés (RPA)

En cours de bail, il peut survenir des désaccords entre un locataire et sa résidence.   Le...

Pourquoi porter plainte?

Contribuez à l’amélioration des services

Les établissements

pour lesquels vous pouvez exercer un recours avec l’aide du CAAP

Vos droits

Les connaître et les faire respecter